11일차. 숨 막히는 적막한 순간, 센스있게 말 꺼내는 법

*스몰 톡을 하는 이유?
• 교류와 교감


*상대를 특별하게 만들어주기
1. 자랑하게 만들기.
• 상대가 자랑하고 싶어하는 질 문 중, 소소한 소재로 시작.
e.g.) 
새로 산 아이템, SNS의 가벼운 소식, 상대가 이미 오픈한 것들 중, 눈에 보이는 것들 위주.
상대가 이미 이를 공개한 것이기 때문에 부담을 느끼지 않음.
• +본인의 평가를 빼고, 언급.
• 주의점
나의 감상이 들어가 있지 않기 때문에 말투와 표정을 긍정적으로 해야 함.
어조와 표정에 신경써야 함.


2. 공통점 언급.
• 앞서 대화 중 나왔던 상대방과의 공통점을 자연스럽게 언급.
• 상대와 나의 관심사 중 겹치는 것에 대한 이야기를 꺼내며 자연스레 흥미를 유발
• 취향, 성격 중에 나와 겹치는 부분이 있다면, 이를 드러내는 것이 좋음.
→ 공통점을 어필하며 비슷한 부분의 나를 오픈하는 것.
⇒ 서로에 대한 호감을 높이는데 도움이 됨.
※ 유사성의 원리; Principle of Similarity
비슷한 사람에게 호감과 편안함을 느끼는 현상을 일컫는 심리학 이론.
• 관심사 위주로 교집합을 만들어 나가기
왜냐하면 성격은 억지로 비슷한 척했다가는 결국 시간이 지나면 들킨다.


3. 상대의 말 인용
• 상대가 했던 말 중 하나를 인용해서 열린 질문을 던져 보기.
→ 2가지 효과
1) 잘 듣고 있다는 어필
2) 영리해 보이는 장점
• +열린 질문.

★ 밝은 표정으로 경청 후, 적절한 질문하기!

 

*출처: 숨 막히는 적막한 순간, 센스있게 말 꺼내는 법
https://youtu.be/p9bx9LIHuDM?si=5riuxKELa_Tlzz5G