Manage up은 조직 내에서 상사와 효과적으로 관계를 맺고 소통하며 협력하는 기술을 나타내는 일반적인 직장 용어입니다. 업무 환경에서 자주 언급되며, 특히 개인의 커리어 성장과 팀 성과를 향상시키기 위한 중요한 역량으로 여겨집니다.
1. Manage up의 의미
"상사를 효과적으로 관리하다"는 뜻으로, 상사의 업무 스타일, 목표, 우선순위를 이해하고 이를 바탕으로 상사가 더 잘 일할 수 있도록 도와주면서 동시에 자신의 업무 목표도 달성하는 것을 말합니다.
2. Manage up의 주요 목표
1) 상사의 기대 이해:
• 상사가 원하는 결과물, 업무 스타일, 소통 방식을 파악.
2) 문제 해결 및 지원:
• 상사가 직면한 문제를 사전에 해결하거나, 부담을 줄이는 역할 수행.
3) 효율적인 의사소통:
• 정보를 적시에 전달하고, 상사의 의사결정을 돕는 방식으로 소통.
4) 신뢰 구축:
• 상사와의 관계를 긍정적으로 유지하며 신뢰를 쌓음.
3. 예시 표현
"I always try to manage up by understanding my boss’s priorities and adjusting my workflow accordingly."
(나는 항상 상사의 우선순위를 이해하고 내 업무 방식을 조정하며 manage up하려고 노력한다.)
"Managing up effectively can help improve team dynamics and overall productivity."
(효과적으로 manage up을 하면 팀 역학과 전체 생산성을 향상시킬 수 있다.)
4. 한국어로 표현하면?
• "상사를 잘 관리하기"
• "상사와의 협력을 최적화하기"
• "상사의 기대를 효과적으로 충족시키기"
∴ 요약하면, Manage up은 직장 내 중요한 소프트 스킬로, 직장 생활의 실질적인 역량으로 이해하면 됩니다.
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Cambridge Dictionary에서는 "manage up"을 다음과 같이 정의하고 있습니다:
• manage up
-to work in a way that makes your manager able to do their work effectively:
: 당신의 상사가 그들의 업무를 효과적으로 수행할 수 있도록 돕는 방식으로 일하는 것
이 정의에 따르면, "manage up"* 상사가 자신의 업무를 더 효율적으로 수행할 수 있도록 지원하고 협력하는 것을 의미합니다. 이는 상사와의 긍정적인 관계를 구축하고, 상사의 기대와 요구를 이해하며, 그에 맞춰 자신의 업무 방식을 조정하는 것을 포함합니다.
∴ 따라서, "manage up"은 직장 내에서 상사와의 효과적인 협업과 소통을 강조하는 일반적인 표현으로 이해할 수 있습니다.
e.g.)
I'm terrible at managing up. At worst, I've seen my bosses as a distraction from getting my job done.
나는 manage up을 잘 못한다. 최악의 경우, 상사를 내 일을 방해하는 존재로 본 적도 있다.
나는 상사를 관리하는 데 정말 서툴다. 최악의 경우, 상사를 내 일을 하는 데 방해가 되는 존재로 여겼다.
나는 상사를 관리하는 데 형편없다.
Long known for his ability to manage up, he impressed bosses with a strong work ethic and affable style.
그는 오랫동안 manage up 능력으로 알려져 있었고, 강한 직업윤리와 상냥한 태도로 상사들에게 깊은 인상을 남겼다.
Ref)
• affable /ˈæfəbl/
-pleasant, friendly and easy to talk to
synonym genial
: 상냥한, 사근사근한
e.g.)
He greeted everyone in the same relaxed and affable manner.
• genial /ˈdʒiːniəl/
-friendly and cheerful
synonym affable
: 상냥한, 다정한
e.g.)
a genial person
상냥한 사람
He was a kindly gentleman with white hair and a genial smile.
상냥한 미소
*Genial host
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