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※ 피보팅 : 축을 바꾼 새로운 경영
개념
피보팅(Pivoting)은 외부 상황이 바뀌거나 성과가 예상보다 저조할 때 비전은 유지한 채 사업 방향, 전략을 바꾸는 것이다. 피봇(Pivot)은 스포츠 용어로, 몸의 중심축을 한쪽 발에서 다른 쪽으로 옮기며 다음 움직임을 준비하는 동작을 말한다.
내용
서울대 소비트렌드분석센터를 이끄는 김난도 교수의 책 <트렌드코리아 2021>에 4가지 피보팅 전략이 소개돼 있다.
나누는 기준은 '무엇을 축으로 바꾸느냐'다.
① 핵심역량 피보팅: 핵심 기술이나 운영 노하우를 전환하는 전략
② 하드웨어 피보팅: 매장 공간에 새로운 아이템을 접목하는 등 물리적인 자원을 개조하는 전략
③ 타깃 피보팅: 기존에 보유한 고객 정보 중심으로 사업을 전환하는 전략
④ 세일즈 피보팅: 판매 루트의 다각화처럼 새로운 판로를 개척하는 전략
예시
넷플릭스는 핵심역량 피보팅을 성공적으로 이끈 대표 사례다. 원래는 비디오테이프를 우편으로 배달하는 기업이었으나 인터넷 플랫폼이 커질 것을 예상해 온라인 스트리밍 서비스로 전환한 것이 큰 성공을 거뒀다.
*출처: https://www.dokdok.co/knowledge/pivoting
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